2018-01-15(Mon)

新しいPCが高負荷時に再起動する

新しく作成したPCがHEVCのエンコードをぶん回しているときに突然再起動する問題に悩まされている。

Windows10のイベントビューアでは「システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。」 となっており、詳細は不明・・・
20180115_1.jpg

とりあえず、メモリーの異常が関係しているかもと考え、メモリテストを実施することにした。
今回はUEFIでブートするらしいのでmemtest86を使用してみた。
https://www.memtest86.com/

結果は特に異常なし・・・
一応、Windows10で標準的に用意されている、Windows管理ツールのWindowsメモリ診断 も実施してみたが異常見られなかった。

次に、BIOSのアップデート。
AsrockのZ370M Pro4のページに2018/1/12り出たバージョン1.50があったのでアップデート。
ちなみにWindows用のアップデータはなぜかアップデートできなかった。

で、特に上記の対策で再起動しなくなったのかは確認していないが、最後にCPUの温度を確認してみた。
Intel Extreme Tuning Utility というツールで、CPUの温度とか見れるので確認した。
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/24075/Intel-Extreme-Tuning-Utility-Intel-XTU-
20180115_2.jpg

なんか、HEVCのエンコードをしていると、CPUのケース温度が100℃超えることが定常的で、Thermal Throttlingが常にYesになるような状態・・・コレまずくない?それともぶん回しているときはこんなもんなのかな~

2018/01/16追記 BIOSアップデートで強制シャットダウンはしなくなった模様

2018/01/18追記 CPUクーラーのスペック不足&取付の具合によって、Thermal Throttlingでコアのクロックが遅くなって、その影響で、強制シャットダウンするタイミングが少なくなっただけの模様。電源が負荷変動についてこない。電源の問題の可能性があるかと・・・

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